no puedo leer mis mail en mi pc

Hola ELEONORA BASUALDO:

Te sugerimos reinstales el programa para que se corrijan los errores que mencionas.

Consejos antes de empezar:

- Crea una nueva carpeta en la ubicación a tu elección dentro de Windows Live Mail. Los correos necesitan ser exportados a una carpeta que esté vacía.

- No puede realizarse una copia de seguridad de los ítems de Calendar. Sin embargo, si inicias sesión con un Live ID, tu calendario sincronizará con:  http://calendar.live.com/

- Si inicias sesión con un Live ID, tus contactos sincronizarán automáticamente. Sin embargo, si no lo haces, los contactos deberán ser exportados de forma manual.

- Cuando importas muchos contactos a la vez, es mejor utilizar el formato .csv. Si importas los contactos con un formato .vcf tendrás que hacerlo uno por uno.

Hacer una copia de seguridad en Windows Live Mail

- Inicia sesión en Windows Live Mail.

- Haz clic en la pestaña de Archivo (Alt + F), clic en “Exportar correos electrónicos” y luego selecciona“Mensajes de correo”.

- Selecciona “Microsft Windows Live Mail” como formato para exportar, luego haz clic en “Siguiente”.

- Haz clic en “Examinar”, luego selecciona la carpeta en la que quieres almacenar los mensajes exportados.

IMPORTANTE: El directorio al que se exporta debe ser un directorio vacío.

- Haz clic en “Siguiente”.

- Selecciona la carpeta de mensajes que quieras exportar, y luego haz clic en “Siguiente”. Recibirás un mensaje informándote que los mensajes han sido exportados correctamente.

- Haz clic en “Terminar”.

Para realizar una copia de seguridad de los contactos sin conexión en Windows Live Mail:

- Inicia sesión en Windows Live Mail.

- En la parte inferior izquierda de la pantalla, haz clic en el botón de “Contactos”.

Para exportar contactos en formato .vcf:

- Haz clic en “Exportar”.

- Selecciona “.vcf” en el menú desplegable.

- Haz clic en “Examinar” y selecciona una ubicación para guardar los contactos a exportar.

- Escribe el nombre del archivo y luego haz clic en “Guardar”.

- Haz clic en “Siguiente” y tilda los ítems que deseas exportar.

- Haz clic en “Terminar”.

Para exportar contactos en formato .csv:

- Haz clic en “Exportar”.

- Selecciona “.csv” en el menú desplegable.

- Haz clic en “Examinar” y selecciona una ubicación para guardar los contactos a exportar.

- Escribe el nombre del archivo y luego haz clic en “Guardar”.

- Haz clic en “Siguiente” y tilda los ítems que deseas exportar.

- Haz clic en “Terminar”.

Para restablecer correos en Windows Live Mail

- Inicia sesión en Windows Live Mail.

- Haz clic en la pestaña de “Archivo” (Alt + F), clic en “Importar mensajes”.

- Selecciona “Windows Live Mail” como formato para importar, luego haz clic en “Siguiente”.

- Haz clic en “Examinar” y luego selecciona la carpeta en la que quieres exportar los mensaje. Luego haz clic en “Siguiente”. Puedes importar todas las carpetas ó solo carpetas específicas.

- Haz clic en “Siguiente”. Recibirás un mensaje que establece que los mensajes han sido importados en el formato de Windows Live Mail.

- Haz clic en “Terminar”.

Los correos importados aparecerán en la carpeta llamada “Carpeta de importados”.

Para importar contactos sin conexión en Windows Live Mail

- Inicia sesión en Windows Live Mail.

- En la parte inferior izquierda de la pantalla, haz clic en el botón de “Contactos”.

Para importar contactos en formato .CSV:

- Haz clic en “Importar”.

- Selecciona “.csv” en el menú desplegable.

- Haz clic en “Examinar” y selecciona la ubicación del archivo .csv.

- Haz clic en “Siguiente” y tilda los ítems que deseas importar.

 - Haz clic en “Terminar”.

Para importar contactos en formato .VCF:

- Haz clic en “Importar”.

- Selecciona “.vcf” en el menú desplegable.

- Haz clic en “Examinar”  y selecciona la ubicación del archivo .vcf.

- Haz clic en “Siguiente” y tilda los ítems que deseas importar.

- Haz clic en “Terminar”.

Para desinstalar el programa, visita esta página:

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=64db5c80-85e4-49fe-bf07-cb08ffc5dd53

Trabaja con Internet Explorer y restaura los valores predeterminados del navegador:

• Abre Internet Explorer. 
• Ve a Herramientas >> Opciones de Internet >> Avanzadas >> haz click en Restaurar/Reset
• Luego no olvides hacer click en Aplicar >> Guardar.

Recuerda elegir el idioma en que deseas el programa antes de la instalación ya que no lo podrás cambiar luego.

a. Abre la ventana del navegador de Internet.

b. Haz un click en el menú Herramientas y luego otro en Opciones.

c. Haz un click en el botón Idioma.

d. En la ventana Preferencias de idioma, haz un click en el idioma y país que desees de la lista y arrástralo hasta que el idioma se encuentre al principio de la lista. 

Para la versión 2011:

http://explore.live.com/windows-live-mail?os=other